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国际快递投诉最狠的方式
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爱毛爷爷语录的马克龙当选总统 吃瓜群众如何挺进法国市场?
马克龙当选总统对咱中国有利还是唱衰?2014-2016年期间马克龙曾力挺中国收购法国第六大机场。马克龙宣布参选后,接受新华社记者采访时说,他如能当选法国总统,将继续深化法国和中国在核能等工业领域的合作。那么,对我等吃瓜群众而言,如何挺进法国市场?
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保护知识产权具体该怎么做?中国有五大新动作
习近平主席提到,加强知识产权保护是完善产权保护制度最重要的内容,也是提高中国经济竞争力最大的激励。保护知识产权,究竟应该怎么做?国家知识产权局保护协调司司长张志成:中国知识产权保护是内生动力转换的需要。我们反对知识产权规则的滥用,反对以保护知识产权之名,行贸易保护之词。
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13种降低线索成本的有效方法
稻米营销云致力于帮助客户精准提高75%常规线索转化,降低单条获客成本20%的费用为主旨。
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店匠8大处理客诉技巧,助力跨境电商独立站卖家化危机为转机
客服直接面对消费者,帮助处理消费者的各种诉求。客服能否有效处理消费者投诉,直接影响着产品转化率。今天店小匠为你带来「处理投诉八大原则」,帮你有效解决投诉难题,赢回消费者信任,提高消费者忠诚度。
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上周发生的跨境电商圈里事,你想知道的都在这儿啦!
据其公布的2018半年报显示,圆通自有航空机队已达到了12架。与其在航空领域的的积极布局相比,圆通近两年的业务增速放缓,净利水平降低,行业地位也面临下滑压力。
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这些货代的坑,你必须要了解一下!
3船期与到港期不符会导致合同罚金的发生货代最喜欢的客户是那种告诉我柜几时好,几时要到的客户。这条规则适用所有的运输项目,外贸,内贸,铁路运输。一旦被查到,轻则罚款补交,重则还要承担严重的法律责任。常规国外费用高的地区主要是欧洲,日本和印度。MSK是货值金额的三倍,目前是市场上最高的,其他船公司是两倍。
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Amazon Business成功卖家的运营秘籍
Business覆盖了全世界最活跃的发达国家市场,包含美国站、德国站、英国站。Business,离成为全世界的供应商还会远么?Business,亚马逊第三方卖家将有机会直接接触到各种类型和规模的欧洲优质企业及机构客户,从而进一步提升销量。而他加入了AmazonBusiness后,跳过了贸易商,直接接触了终端企业客户,才了解到欧美夏季的遮阳产品的真实市场需求。
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20年代工经验,400万用户认可,这些亚马逊大卖用行动告诉世界,这才是王道!
wantdo目前覆盖欧美多个站点,上万款商品在线销售,已获得全球超400万用户的认可。wantdo的冲锋衣防水的水压指数达到了10000以上,这意味着在中雨的环境下,身着wantdo冲锋衣的人即使淋雨2小时,雨水也不会弄湿皮肤。添可智能拥有20+年的吸尘器代工经验,出海的第一款产品就是自研吸尘器。
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【香港国安法】打儿子不需要挑日子!
检方还请求法庭不予批准保释。12月6日,中华人民共和国驻加拿大大使馆于表示坚决反对并强烈抗议,向美国和加拿大两国提出严正交涉,要求它们立即恢复孟晚舟的人身自由。12月11日,孟晚舟获不列颠哥伦比亚省高等法院准许保释,案件延后到2019年2月再审。
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这是一个有争议的亚马逊刷单分享
刷单一直是卖家绕不开的话题,尤其是在新一批亚马逊店铺开起来后,关于要不要刷单的讨论就没有停过。今天我们来看一位亚马逊老人的刷单经历和他最后的结论。在他看来,导致这一切的罪魁祸首就是刷单。此外,通过帖子中关于亚马逊的运作和刷单知识,可以肯定是专业人员才有的经验积累,建议大家理性判断。
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怎样激活“僵尸”客户---2 正常交流中人为的原因造成的僵化客户该如何破冰
什么是正常交流中认为造成的僵化客户呢?我和客户聊天的时候,除了价格原因之外,其他的方面比方说付款方式,跟进人员的专业性,供应商的配合度等也很重要。不管怎么样,面对客户的投诉,专业的态度还是要拿出来的。国际贸易中,客户僵化的原因有很多。
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亚马逊美国卖家都是怎么找到产品的?留学生为我们起底N种模式!
投稿也是想分享一下美国的亚马逊卖家到底是怎么通过不同渠道和方式找到产品的。但是亚马逊也没有办法,毕竟跟卖制度是他们自己建的。就是从其他地方找到打折的商品,放回到亚马逊上卖,我们一开始做的就是这种方式。
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聊聊电商的本质
今天聊聊电商的本质。不管是天猫淘宝等国内平台,还是跨境电商平台,电商最根本的就是流量。跨境电商相比国内电商最大的好处就是客户的粘性及公平性。独立站也是如此,并且相比跨境电商平台,独立站受的限制更小更自由。所以跨境电商商家更关心的基本是收款,提现,及流量和服务客户的问题而不像国内一门心思放在流量上面。
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不得不防!恶意投诉层出不穷,600多条listing惨遭下架!
侵权一直都是亚马逊不可触碰的红线,一旦被投诉成功,轻则listing下架库存积压,重则店铺被关资金冻结。图源知无不言恶意投诉版权侵权的常用套路是将卖家的listing原原本本照抄,放到自建站或官网,然后以此来投诉版权侵权。如若投诉者没有采取任何措施,10个工作日后,亚马逊就会解封listing。
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在默哀魏则西的同时,我们外贸人员在搜索引擎上还有选择吗?
首先,说一下,这不是低级软文,主要还是本ID在这里对这件事情的个人吐槽和一些想法和大家探讨下。这个五一基本都被这个兄弟的名字刷屏了,关于这件事情的经过我本身不想说太多,不熟悉的邦友可以自己去百度下,在这里我只想说一句”兄弟走好!
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爱上那个努力的自己,才能跑到最后
①还记得14年前那个狼狈的秋天,彼时19岁的她还是只能让人记得一个姓氏的时候,人称小田。小田想当一个合格服务员的梦很快就破灭了,培训第十天,下了晚班已是凌晨两点,她被领班叫进行政办公室领回自己的押金,并被告知因为她不合格餐厅决定不予录用,她必须马上收拾好行李离开餐厅。
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476个账号被起诉冻结!这2个词汇不能出现在listing上!
品牌方HorizonGlobalAmericas,Inc于5月12日起诉侵权,案件号22-cv-2523。主要涉及文字商标Tekonsha:除Tekonsha外,品牌方还拥有不少注册商标,同样存在商标侵权风险,要避免在listing上使用。
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沙特官方贴出电商物流投诉排行榜,FedEx竟位居榜首
沙特官方公布了2020年第四季度的主管部门收到的电商物流投诉内容,并且对被投诉的公司进行排行。在国内货运类别中,数据显示平均每十万件货物投诉中,FedEx和Zajil是被投诉最多的公司,平均数量均为7件;其次是沙特邮政公司,每10万件发货中有6件被投诉,而DHL在沙特国内物流服务中的投诉占比则为最低。
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排名第一的黑猫宅急便,真的太可爱!
日本的快递叫做“宅急便”,今天要介绍的ヤマト輸就是大名鼎鼎的黑猫宅急便。黑猫宅急便的logo是一只叼着小黑猫的黑猫,可爱又不失辨识度。六大业务范围1、配送事业,提供黑猫宅急便借由各种交通工具的小区域经营及转运系统,经营户对户小包裹的收取与配送,称之为黑猫宅急便。
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亚马逊店铺解封的四种办法,亚马逊解封就找Seadaka
第二仲裁,仲裁亚马逊解封的常用方式。当亚马逊拒绝恢复账号或者冻结全部资金的时候,我们就需要仲裁。应诉是亚马逊卖家面临法律诉讼不得不采取的措施也是挽回损失,没有办法的办法,达成和解的金额无法预知,即便达成和解,肯定也是需要赔偿的,赔偿比例取决于所谈判能力,也取决于权利人的意愿,这个也是无法预估的。
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50个品牌被盯上?恶搞“卷王”稳准狠,下半年旺季不太平!
②尽早注册商标。当然,最优解还是防止抢注发生:①自查产品,进行专利侵权风险预警。②及时提交专利申请。写在最后下半年旺季在即,恶意抢注轻则投诉下架listing,重则威胁勒索,不得不防。
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跨境电商打开了中非传统贸易的新格局
非洲电商由第三方电商平台搭建起的电商渠道可以让商家直通非洲13亿人口的消费市场,强大的购买力、丰富的顾客群体、成熟的交易模式、第三方平台的诚信监管等等,无论对国内商家还是对国外消费者来说,都是集安全、方便、轻松、快捷于一身的交易方式,可以说跨境电商打开了国际贸易的新格局。
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解决版权侵权的好办法,品牌大卖都在用,你一定要知道!
▼起诉状中强调拥有版权亚马逊卖家正面临着版权侵权投诉困境版权杀伤力强,不仅品牌方爱用,亚马逊卖家的版权侵权投诉也用得很溜。▼亚马逊版权侵权通知邮件未经授权使用他人的版权作品、抄袭listing、盗图等行为都会触发版权侵权,一旦投诉成功,轻则可下架listing,重则可让侵权者店铺被关,财货两失。
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外贸行业真的凉了吗?这倒未必
中国外贸行业的发展现状如何?今年的疫情发生后,中国疫情慢慢得到控制,各个领域都在慢慢恢复生产,但是有一些领域却遭受重挫,也有一些领域安然无恙,在这其中,首当其冲的就是外贸行业了。
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做跨境,到底怎么看商品?某“独立站大卖”公司里的“小运营”这样说~
怎么选品,怎么打造爆品?我本人是某“知名独立站大卖”的小小运营一名,平时忙到屁滚尿流也没什么空闲去做自己的跨境副业。不过5年的运营经验,倒是能浅聊一下到底怎么看商品。首先我们说看商品,并不是单纯地“选品”。所以我说的看商品,指的是看“商品链路”。
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哪个行业的外贸好找客户?
目前外贸行业无论是运动用品、户外用品、或者机械、3C类产品等都各有优势,谁也无法完全占有所有的市场。我国对外贸易发展现状:2017
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一夜之间店铺热卖款全被下架,这些对付恶搞的小妙招你一定要知道
有卖家一夜之间店铺热卖款全被判侵权下架,提交申诉也没有通过。在写申诉信前,卖家首先要确认自己是否侵犯了对方权利,一般亚马逊发的通知邮件上会有相关信息,卖家可将自己的产品和对方的专利进行比对。
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毛里求斯监管的牌照进行虚拟资产与法定货币之间的兑换
近年来,毛里求斯的银行和金融部门受到了一系列立法修订的影响,这些修订源于技术和金融服务之间的加强联系。FSC的毛里求斯的主要作用是为了保护非银行的金融服务部门的完整性和稳定性,并通过这样做,保护投资者和消费者的利益。确保遵守的行为和法律的预期标准。
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做老大厌倦了?马士基将不再是全球最大集装箱航运公司或易主
该报告称,就全球市场份额而言,两家公司之间目前只有0.9%的差距。目前,杭州市政府正在计划将这一模式在全市范围推广。
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前有美国商标局涨价,后有亚马逊全球打假,这些卖家慌得一批!
6月24日,亚马逊宣布成立全球打假团队,借此阻止售假,减少平台假冒商品的数量,防止顾客不慎买到假货。因为,美国专利商标局于6月19日发布消息,拟设置或增加某些商标费用。写在最后前有USPTO拟调整商标费用,后有亚马逊全球打假,毫无疑问,现在就是注册美国商标的最好时机。
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立即下架!价值3200万美元的假冒商品被海关截获,这些品牌不好惹!
据报道,近日一批价值3200万美元的假冒商品被美国海关截获,涉及的品牌包括Dior、Nike、Versace、Fendi、Burberry和LouisVuitton等。如果你平时有关注品牌维权案,应该都知道这些品牌不好惹。有卖相关产品的卖家一定要做好自查工作,发现不对立即下架。
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说说我这几年(一个外贸人的努力、迷茫和去留)
深圳的外贸好不好做。每一个问题背后,或多或少都是一个迷茫的心,那就说说我这几年的经历和思考吧。其中一个哥们说:毕业后去了一家工厂打工,做了几年,工厂效益不行了,于是回家创业开了一个店,干了快一年,也没赚什么钱,把店关了继续来到深圳一家物流公司,做了一年多,然后换到现在的公司继续做外贸。
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产业互联网时代下快消品行业供应链管理模式探索
所以,现在整个快消品行业正在进行一场“产业互联网”的时代革命,其中供应链管理的升级正成为这场变革的焦点。此举既降低了传统快消品行业缺货的概率,又能够有效地改善库存过剩的窘境。
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如何在运输过程中合理的保护好你的产品
没有必要牺牲你的品牌风格的实用性在关于空白填充和卡密度的热烈讨论之中,可以事后才能保持包装的真实品牌,但是您可以做的不仅仅是将您的标志印在包装盒上。经过精心设计的包装不仅可以在运送过程中保护您的产品,还可以保护客户的忠诚度。
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“过完年,我的产品断货了”
遇到多个卖家反馈,“过完年,我的产品断货了。”亚马逊在通知中明确说明将可能不再支付账号里的款项,这对很多卖家来说是非常大的打击。再来看看关于断货的后果,就像文章开头卖家的反馈---“过完年,我的产品断货了”,会导致什么样的后果呢?
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应对跟卖的6种方式:第四个太有用了
针对跟卖的应对方式有很多,面对不同的情况,应对的方法和有效性也会有差别,老魏我在这里逐个罗列,希望你能结合自己的真实情况有针对性的采取合适的处理方法。总之,TestBuy的方法是驱赶跟卖中不太建议使用的方式,劳力费神,收效不大。
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铜版纸马来西亚转口出口美国规避反倾销税成功案例分享~
2009年10月20日,美国商务部发布公告,对进口自中国和印度尼西亚的铜版纸发起反倾销和反补贴立案调查。2017年1月6日,美国商务部再次对中国和印尼涉案产品颁发反倾销和反补贴征税令。铜版纸出口商可以通过第三国转口变更原产地来有效规避反倾销税。
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抓紧自查!又一热卖产品被律所代理,已有135家店铺遭起诉!
侵权代价惨重,绝大多数卖家都无法承受。尤其是被律所起诉侵权,不仅产品下架停售,账户资金还要被冻结。近期,又有热卖产品被律所代理,首次发案便起诉135家店铺。出手快准狠,卖家们要抓紧自查,避免踩中侵权雷区。品牌方于今年11月17日起诉侵权,案件号21-cv-6141,起诉理由:外观专利侵权。
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了解了商标与专利侵权的这些自判技巧,还怕什么亚马逊侵权?!
做好了这些步骤,还怕什么侵权!除了申请专利之外,卖家还可以通过注册商标来避免侵权。相对于专利侵权,商标侵权则容易判定一些,只要别人未经授权使用他人的商标或者申请高相似商标,都是侵权。
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如何推动单价低的产品成为爆款?
我们总焦虑说亚马逊卖家增多了价格战打起来了利润稀释了,这是实情,在这个状况下,站内广告虽然可以获得精准的流量,但站内广告成本增高也是毫无争议的事实,而这个事实对于低价产品来说就显得更加残酷,即你的利润压根不够用来投放广告。
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链接版权申诉以及后期预防思路
做亚马逊的朋友必然对于链接侵权不陌生一般情况下链接侵权分为:版权、专利、商标这三大类。而且亚马逊也支持独立站链接批量上传,可以省下不少工作量。
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断货之后,如何拉升Listing的权重和销量
在亚马逊运营过程中,最糟心的莫过于断货之后Listing长期无论怎么打造都反应平平,很难恢复到断货之前的状态了。之所以上述要素会导致销量下降,很大程度上在于上述5要素会导致Listing在亚马逊系统中的权重下降。通过上述三方配合拉升,Listing的权重会逐步恢复,销量、BSR排名也都会逐步恢复到断货前的水平。
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开发客户的基本方法与分析
不管外贸老鸟还是菜鸟,我们平时最长谈的就是开发客户了,我们今天详细讲解一下有什么方法可以开发到客户,分别区别有什么优劣势呢?而且B2B平台对比压价现象也是越来越严重,所以说必须做B2B平台的同时,绝对不要过度依赖平台,和只会在平台上等客户的询盘。
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警惕!亚马逊大批listing被下架,有卖家连收18封投诉信……
恶意投诉可以说是颇让亚马逊卖家头疼的事情,经历过的卖家常常是维权无门,怒不可遏......近日,有多位卖家反馈,自己的产品突遭侵权投诉,大批listing被下架。从投诉信显示的内容来看,该卖家是因为侵犯了所有者的商标权,导致一些listing被下架。据悉,当下许多卖家已经收到了亚马逊的误判信。
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马士基:供应链紧张有望下半年缓解;亚马逊起诉虚假好评公司|跨境电商日报
马士基称,扰乱全球供应链的海运瓶颈应该会在年中左右缓解。据悉,涉案公司AMZTigers在全球拥有62000名虚假评论员,这些评论员会在亚马逊上购买卖家指定的产品后,给出五星好评。马士基收购Pilot后,二者在美国地区共拥有超过150个物流设施,包括配送中心、物流枢纽和场站等。
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干货:这样处理解决9以上客诉!%5
遭遇客户投诉,是许多客服人员不得不面对的一项重要工作。面对客户投诉,若处理得当,则有机会扭转局面,避免差评,甚至还有机会因为优秀服务而获得客户的好评。
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一把打开西班牙市场的钥匙
南美有Tuenti.-Tuenti是一个成立在西班牙的公司,它通过自己的应用程序将电讯和社交服务整合在一起来为自己的客户提供多种平台上的云体验,它被称为“西班牙的Facebook”。根据Google2008年的报告,Tuenti在2008年的排名位居第四名,根据Alexa数据排名,Tuenti在西班牙受欢迎的程度位居18名。在2012年期间,Tuenti对全球开放了它的平台。
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服装卖家危!5大品牌接连起诉,有卖这些产品的立即下架!
5大品牌接连起诉侵权,大批账号面临资金冻结危机!品牌权利人于12月17日起诉侵权,起诉理由:商标侵权。品牌官方店铺有出售服装、帽子等产品,不确定有无踩雷的卖家可查看规避:https://evelknievel.com/collections写在最后以上就是近期起诉侵权的5大品牌,服装卖家较易踩雷,需抓紧自查,避免listing上出现相关的侵权元素。
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这么跟客户说狠话,也是可以的!
有些话要大胆的说出来,让自己的论断更加有力。这句话要有底气,要有充分的论证,说明自己的产品特点。说句实话,这个产品技术含量不高,门槛并不高,一对夫妻就可以开一个小工厂,所有的配件外加工拿回来组装,费用低,为了降低成本,所有的电器件都可以用最便宜的。
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开发客户的那些“小套路”
今年全球疫情依然严峻。疫情之下,很多外贸企业还在寻找出路。对内销售卖口罩。在复杂严峻的外部环境中,不确定性可能是唯一的确定性。稳定订单、持续发展客户是出口企业的关键。所以,为了少走弯路,不管你现在是什么样的情况,至少要明白以下两点:1.开发客户不仅仅是去一个平台寻找,开发客户的方式有很多种,平台也多。
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商标抢注再现新手段,卖家连收90+侵权投诉!
卖家的美国商标在英国并无保护作用,一旦被人抢注,只能被动挨打。深入调查发现有人在美国商标局注册了自己的同名商标,并以此投诉成功,出现了“自己侵权自己”的滑稽情况。对方是抢注商标域名,然后以此发起侵权投诉,达到勒索钱财的目的。②若商标已被抢注成功,可申请宣告无效或撤销。
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